初めての方へ

この度は「ご当地キャラdeまちおこし」にご来店頂きまして、誠に有難うございます。
当社では、キャラクター・マスコットなどを中心に、オリジナルグッズの製作&販売を行っております。少量のご注文から大量のご注文まで、個人のお客様から法人のお客様まで、多種多様なニーズにお応えしております。
初めてご来店のお客様にも出来るだけ分りやすく、お気軽にお買物していただけますよう、スタッフー同心をこめてお待ちしております!
どんなに些細なご質問でも構いません。お気軽にご相談下さい。

まずはお気軽にご連絡ください

TEL:
0120-02-5107
(営業時間:10時~17時/休日:土・日・祝)
FAX:
03-5820-8402
お問い合わせはこちらをCLICK!!

ご注文の流れ

当社は、丁寧・正確・迅速な対応を心がけ、お客さまに心からご満足いただける最高のクォリティーの商品とサービスを提供することを目指し、下記の流れに沿って、商品を製造・納品いたしております。

STEP.1 お問い合わせ

ホーム右上のメニューパーまたは各商品の群細から「お問合わせ」をクリックして、お問合せ内容・製作予定商品の詳細仕様・数量等をご入力の上、送信してください。
データー・参考画像資料などがあれば、必ず添付して送って下さい。

ファックス・Eメールは24時間受付いたします。

FAX:
03-5820-8402
E-mail:
support@machiokoshi.co.jp
但し、営業時間外、土・日・祝日の場合、
見積り・ご回答は翌営業日とさせていただきます。
お問い合わせはこちらをCLICK!!

STEP.2 見積りの提示

お客様のお問合せ内容に基づき、弊社の営業担当よリメールにて見積もりを送信いたします。

STEP.3 見積内容・制作仕様・データ内容確認

お客様は当社の見積もり内容をご確認下さい。
ご注文を検討頂くお客様については製作データーをご入稿ください。
製作データーは原則的にお客様よりご支給頂きます。
データーのご入稿方法について、下記の内容でご入稿ください。

1.Adobe IllustratorVer.8.0~ CSlで「.ai」形式で保存してください。

2.フォントは必ず全てアウトラインしてください。
(アウトラインのかかつていないフォントはご使用いただけません)

弊社営業担当はお客様からご入稿頂いたデーター内容を確認し、完成イメージ画像を作成してお客様に提示いたします。これで良ければ、ご発注の手続きに入ります。
データーをご支給頂けないお客様について、当社専属デザイナーが別料金でデーターの製作を代行いたします。

ご不明の点などがあれば、当社営業担当までお問合せください。

STEP.4 ご発注

ご注文を預く場合、弊社営業担当よりPDF形式の注文資料1武「見積書、注文書、請求書」をメールで送信いたします。
メールのやり取りがご不便のお客様には、FAXで送信いたします。

お客様は注文資料とご確認のうえ、下記の手順でご発注ください。

1.見積書・注文書・請求書の内容を確認する。
2.ご了解であれば、注文書に注文日付をご記入、お名前のところに押印のうえ、FAXで送ってください。
法人の方は、貴社の指定発注書をご利用頂いても結構です。

初めてご注文のお客様は、必ず注文書本紙を下記住所宛に郵送で送ってください。
ご注文時に全額ご入金と頂いたお客様は、注文書本紙の郵送は不要です。

ご郵送先

〒540-0025
大阪府大阪市中央区徳井町2-4-14(宇野ビル7F)
株式会社 三喜 【ご当地キャラdeまちおこし窓口】

STEP.5 ご入金

個人様は、ご注文時全額ご入金ください。
法人様は、ご注文時に半金又は全額のご入金を頂き、半金ご入金の場合、残金を納品後10日以内にご入金ください。
完全受注生産なので、ご注文はご入金を確認した後に有効といたします。
納期に余裕がない場合は、特に早めのご入金をお願いいたします。

STEP.6 制作

ご入金確認後の量産手配となりますので、お早めにご入金手配をお願いします。
ただし、試作品製作がある場合は、提示した試作品画像もしくは実物をご確認頂き、量産指示を頂いてから量産開始いたします。

STEP.7 納品

ご注文時にご希望頂いた納品日に納品いたします。
但し、データー入稿の遅れやご入金の遅れ、その他輸入通関の事情より、ご希望に添えない事もありますので、予めご了承ください。

お電話での見積依頼ご相談は0120-02-5107
メールでのお問い合わせはこちら

| HOME | 戻る | ページのトップへ |